肖战风波,一场以暴制暴的利益维护战

编者按:本文来自微信公众号“36氪重庆”(ID:CQ36kr),作者:氪西头,36氪经授权发布。

自从去年蔡徐坤和周杰伦的打榜事件后,很久没有过一个明星引起这么多人围攻了;或者说自从疫情发生以来,很久没有明星,连着几天霸占微博热搜了。

然而在过去的一周,肖战因为粉丝“太给力”而下坠了:

事情大家应该或多或少已有了解,简单来说就是,肖战的粉丝认为国外最大的同人文网站AO3上有一篇CP文《下坠》,侮辱了自己偶像,于是实名举报了该平台。

又因为这篇同人文按照国内的标准确实涉黄,所以AO3被墙了。同时,国内的LOFTER、B站、晋江文学城百度网盘上的同人内容都受到粉丝行为的波及,大批创作者失去了平台,爱好者失去了“粮仓”。

总之,肖战唯粉以一己之力,惹毛了游戏、二次元、写手、画手圈等多个圈层,犯了众怒。

因此,肖战的代言遭到全网抵制、影视剧被狂刷一星,最新的消息,新丽传媒对赌的9亿,可能也悬了……

蝴蝶效应还在继续,最终如何,没有人知道。

但对从十八线跻身一线不过半年的肖战而言,“顶流”怕是回不去了。这些年来,他不是第一个被流量反噬的艺人,但却是流量被反噬的巅峰案例。

明星做不好只能是流星。

由于饭圈用语自成一派,把下文中的专有名词先科普一下:

*唯粉:饭圈用语,是指在某一团体中只喜欢某一个成员的粉丝。

*CP粉:主要是指粉丝喜欢某综艺或某电视剧中被设置为情侣的一对。

*战斗粉:站出来带领粉丝战斗,这个战斗是维护爱豆利益的战斗。

*洗广场:指粉丝大量发原创微博净化某明星的微博广场。一般在出现负面微博,大家就会洗广场。

“消战”之后,爱豆们除了演艺技能,引导粉丝的能力或成为硬实力。

这个事件中,一直有个争议:粉丝行为该不该上升到偶像?

先说结论:该。

在偶像工业中,如果偶像是生产出来的产品,那么粉丝既是产品的用户又是产品的代言人。按照商业的逻辑,用脚趾头都能想到,团队在产品周期内,必须对用户进行运营,对品牌进行管理,产品才能卖得出去。

“肖战AO3风波”发展成现在这种局面,很大程度上跟肖战团队对粉丝群体正确引导的缺位有关。

自2014年“归国四子”(前EXO中国成员)开始,内娱圈进入流量时代,“粉丝经济”让粉圈这个亚文化群体,一举跃入大众的视野。“饭圈女孩”一夜之间成为了一股有点玄学的力量,用好了它,爱豆能打出“降龙十八掌”,用不好他就是一套“七伤拳”,伤人伤己。

并且,这股饭圈能量还在发展。就近两年的表现而言,现在连“阿中哥哥”在外行走,身后都少不了“饭圈女孩”的身影;而且在今年新冠疫情中,他们做慈善的场面,微博也是给了热搜表扬的。

在这样的环境下,偶像与粉丝的关系变得更加复杂。

因此,艺人团队对粉丝进行正确的引导、粉丝运营等职能的建立,已然从以前的“可有可无”“锦上添花”变成一个必然的艺人团队发展方向了。在以前,行业内也许是执行经纪兼任对接粉丝工作;而如今,不少艺人工作室就专门设立了“粉丝运营”职位。

以这次“全网狙”为例,事件一开始,不过是肖战自家的唯粉撕CP粉。可后来,大粉突然振臂一呼,力量犹如一颗网络“核弹”,最后,唯粉一方控制不住,上升到用公权力泄私愤,事情才越演越烈。

尽管,这位振臂一呼的大粉只是一个初三学生。


由一两个所谓的意见领袖带节奏洗脑、带着一些人搞出这么大的事,在路人看来简直不可思议,但手执明星偶像效应所带来的力量的他们确实做到了。

回顾整个事件发酵的过程,肖战的团队其实一早就掌握了粉丝动向,但就是不表态、不拒绝。

起初,唯粉刚开始行动时,就有其他粉丝将这一行为撕成话题。但团队只是快速而粗暴地删了话题。

接着,在AO3真正因为肖战粉丝而无法访问的当日,全网声讨粉丝上了热搜的时候,肖战团队在忙着做什么呢?忙着立马撤热搜、联系大号发正面内容“洗广场”。

甚至事件发酵到无法挽回的地步了,工作室和后援会被逼出来发道歉声明也没有直面事件的争议点。这两份道歉,通篇轻描淡写“抱歉,占用公共资源”“肖战疫情居家隔离”“我以后好好管理”……

特殊时期,如此“置身事外”的公关行为可以说也是年度迷惑行为了。

后来的结果大家都知道了,这些道歉都没有用。

肖战看似人在家中坐,飞来一口锅,无辜得很。

但根据网友总结,此前肖战粉丝已经多次做出“党同伐异”的行为,举报更是他们一贯为之的手段,甚至举报了一个批评肖战的教授。


既然如此,这次AO3风波,只不过是肖战团队又一次纵粉的恶果而已。唯一不同的是,那个初三的学生对于饭圈和各个小众文化圈层之间的隔阂一无所知。

所有行业都在提精细化运营,偶像行业也一样。至少在粉丝语境改变的当下,观察粉丝、分析粉丝,正确处理粉丝关系并且进行引导、运营,应该是任何一个粉丝数量庞大的流量明星团队都要修炼的内功,哪怕只是为了保护羽毛。

肖战去年因为《陈情令》爆红,粉丝人数急剧膨胀,商业价值激增。可令人遗憾的是,团队似乎只想着粉丝团带来的“优势”而对粉丝团固有的“缺点”,毫无警觉性。

如今,公关黄金时间已过,剩下的只能狼狈应对。

艺人的沉默或许有自己的道理。

一来大环境里,爱豆团队享受着粉丝,尤其是唯粉带来的红利;二来,当红艺人确实粉丝众多,团队无法掌握粉丝的个体行为,而且一些粉丝撕X、拉踩都打着“一切为了偶像”的理论正义,艺人团队不好介入。

但不好介入并不等于不介入,艺人和粉丝的关系本身就是一场博弈。

关键时候爱豆的行为、态度就是粉丝漏斗,艺人要怎样的粉丝,运营团队心里要有谱。

可怕的是,在这个爱豆与粉丝共生共存的娱乐生态里,为了圈更多的人,沉默、凹人设、迎合粉丝的爱豆是大多数,能为粉丝的过激行为发声表态的寥寥无几。

怼粉丝有风险,得有点个性才行。比如黄子韬,表达完想表达的,直接宣布不玩微博。


这两天肖战肯定郁闷疯了:

粉丝肯定说:哥哥别担心,我们一定陪你对抗全世界!

肖战内心一万匹草泥马:不是你们,哥哥怎么会与全世界为敌?!

但是你不说,没有人会知道。

而更可怕的是,身为爱豆,如果只剩“死忠唯粉”,就离糊掉就不远了。

这几年流量明星从陈伟霆朱一龙到蔡徐坤等再到肖战,饭圈女孩们换了多少个哥哥,只有天知道。

饭圈从不缺偶像,缺的是Fans。甚至有人说,“饭圈,永远是一批人”,这种说法虽然不准确,但不无道理。

因为,爱豆再好看也不是人民币,不可能人见人爱。甚至从某种意义上说,饭圈人群数量是相对稳定的,每个公司都在通过推出一个又一个的偶像疯狂地争夺“饭圈女孩”资源。因为,这批人做数据最专业、对爱豆最热情、执行力最好。

 而在这一波人里,又有唯粉和CP粉之分。在所有的粉丝运营中,艺人、团队和后援会最想抓住的是忠心的唯粉。因为在偶像有限的“顶流”生命中,需要他们一起创造出最大的价值。

为了争取唯粉,团队通常会对粉头施以恩惠,甚至有些艺人带头媚粉。

因此CP粉被边缘化,勒令“圈地自萌”,艺人和团队重视唯粉,从而导致了饭圈的优越感差异。

特别是唯粉中的“战斗粉”,他们的生存逻辑就是狂热份子、怼天怼地,为自己的爱豆撕资源、建围墙。巴不得自己爱豆都是和尚、尼姑,没有CP、不传绯闻、无欲无求。

但从商业的角度考虑,饭圈本身只是一个圈层。这个群体的消费能力有限,但声浪高,能引导无知人,来最热闹的地方围观。

对于明星后面的资本来说,真正的大市场不在饭圈,爱豆和粉丝起的只是个“引流”作用——但如果饭圈一昧地自我膨胀,话语权越来越大,连艺人和团队都完全无法约束,引流就会失效, 因为“路人好感没了”, 无法吸引圈外人士的消费。就像肖战这次,路人的评价一旦跌过红线,粉丝再怎么控评、举报、彩虹屁,商业价值都是救不回来的。

一旦出现这种状况,资本会选择换一个人捧。

枪响之后,没有一个赢家。

粉丝举报的事情已经过去一周了,事件中的所有人都没占到便宜。

带头举报的大粉3月1日再次发文道歉提到,“做错事的结果,真是无法承受的”,她的微博头像已换成纯黑图片,表达了这个“饭圈女孩”已“死”。肖战一方商业价值受损、粉丝被更大范围的圈层辱骂,而同人爱好者一方,精神乐土和文化生态已被破坏。

实际上,这就是一场以暴制暴的利益维护战。

肖战粉丝陷入了偶像需要自己打江山、守阵地,自己也对偶像的发展有主导权的错觉,习惯了饭圈的党同伐异做派;然而,损失惨重的路人选择抵制品牌商、给影视作品恶意刷低分的行为,本质上和肖战粉丝的行为并无差别,也和饭圈最常见的粉丝手撕经纪公司、手撕品牌主的行为一样,本质上都是通过裹挟第三方来达到自己的目的。

而最让人担心的是,当举报机制被越来越多人熟练运用来打击异己,并且常态化发展,谁都有可能成为下一个AO3?

说到底,大家只是兴趣不一样而已。

都0202年了,咱能现代一点不?

图片来自网络。

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